Preguntas Frecuentes
Sobre los Productos
1. ¿Qué tipos de uniformes ofrecen?
Ofrecemos una amplia variedad de uniformes para diferentes industrias y profesiones, incluyendo uniformes de hotelería, restaurantes y empresariales. Explora nuestro catálogo en línea para ver todas nuestras opciones.
2. ¿Ofrecen personalización de uniformes (bordado, serigrafía, etc.)?
¡Sí, claro! Ofrecemos servicios de personalización como bordado y serigrafía para uniformes. Puedes agregar logotipos, nombres o cualquier diseño que necesites. Contáctanos para discutir tus requerimientos de personalización y obtener una cotización.
3. ¿Cómo sé cuál es mi talla correcta?
Para ayudarte a elegir la talla perfecta, te recomendamos consultar nuestra tabla de tallas disponible en la página de cada producto. Mide tu cuerpo y compara las medidas con nuestra guía para asegurar un ajuste adecuado. Si estas en la ciudad de Mérida, Yucatán puedes visitarnos en nuestra sucursal para que puedas saber tu talla.
4. ¿Los uniformes tienen garantía?
Sí, todos nuestros uniformes están cubiertos por una garantía contra defectos de fabricación. Si encuentras algún problema de calidad, por favor contáctanos lo antes posible para ayudarte al número 9992256080 o al correo contacto@unho.mx
Pedidos y Pagos
5. ¿Cómo hago un pedido?
Puedes realizar tu pedido directamente a través de nuestro sitio web seleccionando los productos y agregándolos a tu carrito de compras. Si necesitas un pedido grande o personalizado, puedes contactarnos por teléfono o correo electrónico para una atención más personalizada.
6. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express)
7. ¿Hay un pedido mínimo?
No, no hay pedidos mínimos.
Envíos y Devoluciones
8. ¿Cuáles son los tiempos y costos de envío?
Los tiempos de procesamiento son de 5 días hábiles. Los costos de envío se calculan al finalizar tu compra según el peso y destino. Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a [Monto específico MXN] dentro de México.
9. ¿Realizan envíos a toda la República Mexicana?
Sí, realizamos envíos a toda la República Mexicana a través de servicios de paquetería.
10. ¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí, una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento para que puedas monitorear su estado y ubicación hasta que llegue a tus manos.
Contacto y Soporte
11. ¿Cómo los puedo contactar si tengo alguna otra pregunta?
Puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web, por correo electrónico a contacto@unho.mx o llamándonos al 9992256080. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 AM a 7:00 PM.